ホーム > ご利用案内
お申し込みは専用フォームとお電話で承っております。
コーディネーターが現地に訪問し詳細をお打ち合わせします。
ご依頼内容の確定と、お見積り確定後サービスを開始します。
ご利用時、毎回ヘルパーが持参するサービスレポートにて、当日の作業内容をご報告します。
毎月25日締めで請求書を発行します。翌月の10日までに銀行振り込みにて代金をお支払いいただきます。
お申込み
マミーメイドでは、サービスご利用を開始するにあたって、必ず事前の打ち合わせをサービス提供現地にてさせていただいています。そこでお客様のご要望の把握や、間取り他の状況を確認させていただきます。そのうえで今後の提供サービスについてご提案し、ご了解いただきましてから、正式にサービスの開始となります。
そのため、当サイトからのお申し込みの場合も、メールの送信だけでは、サービスの正式なお申込みとはなりませんのでご注意ください。
なお事前のお打ち合わせにつきましては、お時間の調整が難しい場合や、ご希望のサービス内容によっては、お電話にてさせていただくことも可能です。
キャンセル
派遣スタッフ手配の都合上、訪問日の変更およびキャンセルは、前日の17時までは無料で承りますがそれ以降のキャンセルつきましては、所定のキャンセル料が発生いたします。
ご利用料金について
当日のキャンセルで、ご連絡いただいた時間により、既に派遣スタッフが移動を開始している場合、もしくはキャンセルのご連絡がなかった場合には、所定のキャンセル料金に加え、交通費900円がかかります。
